قوانین و مقررات وب‌سایت اتیک‌در

کلیه فعالیت‌های وب‌سایت اتیک‌در (etikdoor.com) مطابق با قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و سایر مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود.
کاربران با ورود به وب‌سایت و استفاده از خدمات مشاوره، درخواست قیمت یا ارتباط با کارشناسان، متعهد به رعایت قوانین و مقررات مندرج در این صفحه هستند.


ارتباط با اتیک‌در

راه‌های رسمی ارتباط با مجموعه از طریق آدرس اینترنتی www.etikdoor.com و شماره تماس پشتیبانی 09125334816 می‌باشد. هرگونه اطلاع‌رسانی، مشاوره یا هماهنگی فروش تنها از طریق همین درگاه‌های رسمی انجام می‌شود.


فرآیند ارائه خدمات

اتیک‌در به عنوان تولیدکننده و عرضه‌کننده‌ی درب‌های ضد سرقت و داخلی، خدمات خود را شامل ارائه مشاوره تخصصی، معرفی محصولات، اعلام قیمت و ثبت درخواست همکاری یا خرید از طریق تماس مستقیم با کارشناسان انجام می‌دهد.

اتیک‌در تمام تلاش خود را می‌کند تا اطلاعات محصولات، مشخصات فنی و قیمت‌ها با دقت و به‌روز در اختیار کاربران قرار گیرد؛ با این حال، امکان تغییر در مشخصات یا قیمت‌ها بدون اطلاع قبلی وجود دارد.


ارسال و تحویل کالا

ارسال کالا تنها پس از هماهنگی نهایی با واحد فروش انجام می‌شود. زمان تحویل با توجه به نوع محصول، موجودی و مقصد مشتری تعیین خواهد شد.
اتیک‌در متعهد است محصول را مطابق با مشخصات فنی و ظاهری مورد توافق خریدار تحویل نماید. در شرایط خاص مانند تأخیر در تأمین، حمل‌ونقل یا شرایط جوی، ممکن است زمان تحویل تغییر کند.

در زمان تحویل، مشتری موظف است وضعیت بسته‌بندی و سلامت فیزیکی کالا را بررسی کرده و در صورت مشاهده‌ی آسیب یا بازشدگی پلمب، از تحویل آن خودداری و موضوع را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به اتیک‌در اطلاع دهد.


گارانتی و پشتیبانی

مسئولیت کیفیت و سلامت کالاهای دارای گارانتی بر عهده‌ی شرکت ضمانت‌کننده است. در صورت بروز مشکل فنی، تیم پشتیبانی اتیک‌در آماده‌ی همکاری و راهنمایی جهت پیگیری از طریق شرکت گارانتی‌دهنده می‌باشد.


💬 برای دریافت مشاوره، استعلام قیمت یا پیگیری درخواست‌ها می‌توانید از طریق شماره 09125334816 یا فرم تماس در وب‌سایت etikdoor.com با ما در ارتباط باشید.